fyralisquentora - Plataforma Financiera

1. Información General

En fyralisquentora, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de comprensión crediticia y plataforma financiera.

fyralisquentora opera desde España y cumple con todas las regulaciones aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de manera efectiva y personalizada:

Información de Identificación Personal:

Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Dirección postal y datos de facturación
Documento de identidad (DNI, NIE o pasaporte)
Información bancaria necesaria para nuestros servicios

Tipo de Dato	Propósito	Base Legal
Datos de contacto	Comunicación y atención al cliente	Consentimiento
Información financiera	Análisis crediticio y servicios personalizados	Ejecución de contrato
Datos de navegación	Mejora de la experiencia del usuario	Interés legítimo
Historial de transacciones	Seguimiento de servicios y seguridad	Obligación legal

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con nuestros servicios financieros y de comprensión crediticia. Cada uso está fundamentado en una base legal específica y está diseñado para ofrecerte la mejor experiencia posible.

Servicios Principales

Procesamiento de solicitudes, análisis crediticio, generación de informes personalizados y prestación de servicios de consultoría financiera.

Comunicación

Envío de actualizaciones sobre tu cuenta, notificaciones importantes, respuestas a consultas y comunicaciones promocionales autorizadas.

Mejora de Servicios

Análisis de patrones de uso, desarrollo de nuevas funcionalidades y optimización de la experiencia del usuario en nuestra plataforma.

Seguridad

Prevención de fraudes, monitoreo de actividades sospechosas y protección de la integridad de nuestros sistemas y datos.

4. Compartición de Datos

fyralisquentora no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

Con proveedores de servicios autorizados que nos ayudan a operar nuestra plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Con entidades financieras cuando sea necesario para completar transacciones o verificar información crediticia
Con autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones legales
En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación y manteniendo los mismos estándares de protección

Todos nuestros socios comerciales están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

5. Tus Derechos

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes varios derechos fundamentales respecto a tu información personal. Estos derechos son ejercibles en cualquier momento y sin costo alguno:

Derecho de Acceso

Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo el propósito del procesamiento y los destinatarios.

Derecho de Rectificación

Corregir cualquier información inexacta o incompleta que tengamos en nuestros registros de manera inmediata.

Derecho de Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o solicitar su transferencia directa a otro responsable.

Derecho de Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias, como cuando disputes la exactitud de la información.

Derecho de Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos personales en cualquier momento, especialmente para fines de marketing directo.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección:

Encriptación de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares de la industria
Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a cuentas y sistemas internos
Monitoreo continuo de actividades sospechosas y sistemas de detección de intrusiones
Auditorías regulares de seguridad realizadas por terceros independientes
Formación continua del personal en mejores prácticas de seguridad y protección de datos
Planes de respuesta a incidentes y procedimientos de notificación de brechas de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y el mantenimiento de registros requeridos por la regulación financiera.

Períodos de Retención Específicos:

Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación comercial
Registros de transacciones: 10 años según la normativa financiera española
Datos de marketing: Hasta la revocación del consentimiento
Registros de acceso: 2 años para fines de seguridad

8. Transferencias Internacionales

Aunque operamos principalmente dentro del Espacio Económico Europeo, en ocasiones podemos transferir datos a terceros países para el procesamiento de ciertos servicios. Todas las transferencias internacionales se realizan con las salvaguardas adecuadas:

Uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
Verificación de decisiones de adecuación para países de destino
Implementación de medidas de protección adicionales cuando sea necesario
Monitoreo continuo de los niveles de protección en jurisdicciones extranjeras

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia
Cookies de funcionalidad: Para recordar preferencias y configuraciones

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas inmediatas para eliminar dicha información.

11. Actualizaciones de la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Política de Privacidad